Thursday, June 30, 2016

O desespero das empresas provedoras de serviços

Boa tarde a todos!

Como está a correr a semana? Como se faz sentir o Brexit nas cidades onde vivem e nos vossos locais de trabalho? Nós já falamos sobre a nossa experiência no artigo anterior. Partilhem connosco!

Tínhamos planeado publicar hoje o update dos negócios portugueses em UK mas ainda estamos a receber informações a esse respeito, como tal, este artigo será publicado na próxima semana. Quem estiver interessado em partilhar um negócio português que conheça, ou do qual seja dono em UK, por favor envie a seguinte informação, por email (info@malafeitauk.com), pelo Facebook ou através dos comentários do blog:
Nome do negócio:
Tipo de negócio:
Morada:
Site/facebook:
Preços (se aplicável):
Comentários sobre os serviços prestados:



Como sabem, há aproximadamente um mês mudámo-nos de Hatfield para St Albans. Mudámos para uma casa maior, num sítio mais interessante e a uma distância mais agradável do comboio que dá acesso a Londres. A casa onde estávamos anteriormente tinha todas as despesas incluídas, nesta casa tivemos de ser nós a fazer todos os contratos. Hoje vou partilhar convosco o desespero que tem sido lidar com as empresas provedora de serviços.


Tudo começou mal com a imobiliária. Muito arrogantes a responder às questões, muito pouco eficientes, pouco disponíveis e sempre que fazíamos uma pergunta em relação a valores a pagar a resposta era sempre "isso está tudo escrito na brochura que vos foi entregue". Só avançámos com eles porque a casa era exactamente aquilo que estávamos à procura. Inclusivamente, no dia que nos entregaram a chave, ninguém foi connosco até ao imóvel mostrar nada, de tal forma que teve de ser um vizinho a mostrar-nos como funcionava a caldeira, demorámos 2 dias a descobrir onde é o caixote do lixo e até hoje estamos para encontrar o contador do gás. Enfim...

O contrato anterior de gás e luz estava com a npower portanto, por agora, continua com eles. Esta semana vou mudar para a Sainsbury's energy. Quando nos mudámos ligámos para a npower e fizemos o contrato em nosso nome. Pedimos para mudar para uma tarifa standard e para pagar de 3 em 3 meses, de acordo com as leituras disponibilizadas por nós. Queríamos pagar todos os meses o valor real das leituras mas, segundo eles, esse serviço não está disponível, se pagássemos de forma mensal iria ser sempre estimativas e o acerto aconteceria de 6 em 6 meses. Como isso pode correr muito mal, preferimos pagar exactamente aquilo que consumimos de 3 em 3 meses. Obviamente que ninguém ligou nenhuma àquilo que pedimos e a primeira factura que nos chegou foi de um valor mensal fixo segundo a estimativa deles! Lá tivemos nós de ligar para eles, explicar a situação e depois de 30min lá nos alteraram a forma de facturação. E como não podia deixar de ser, a tarifa também não foi alterada aquando do nosso primeiro telefonema.

Com a água passou-se algo muito semelhante. Quando nos mudámos ligámos para fazer o contrato com a Affinity Water, empresa que disponibiliza a água em St Albans. Nesse mesmo telefonema pedimos duas coisas, a primeira foi para que a factura fosse paga de forma mensal (esta empresa só tem 3 modalidades diferentes, mensal, de 6 em 6 meses ou anual) e a segunda foi que nos fosse instalado um contador, já que o nosso apartamento não tem. Mais uma vez nada ficou registado! A primeira conta que nos chegou foi uma conta ANUAL e quando ligáms para esclarecer percebemos que também o nosso pedido do contador tinha ficado esquecido.
Para o serviço de Internet escolhemos a Virgin porque ofereciam um serviço de fibra por £24,98 por mês. Tudo começou mal com a instalação, quando percebemos que o serviço fornecido não é de todo fibra! Ou seja, há fibra até à nossa rua mas dentro da nossa casa o que temos é ADSL. Obviamente que para não quebrar a tradição também a primeira factura da Virgin estava errada! Foi nos cobrada a instalação quando ao fazer o contrato nos disseram que a instalação não seria cobrada porque não foi solicitada por nós, no nosso caso era obrigatório que fosse um técnico fazer a instalação. Tive de falar com umas 5 pessoas diferentes ao longo de 3 ou 4 dias para que houvesse uma alminha que admitisse o erro e corrigisse a factura! Só não cancelámos o contrato porque não encontrámos um serviço equivalente ao mesmo preço para a nossa morada. 



Ou seja, nada funcionou bem à primeira. Ou nós tivemos azar ou então aqui é bem pior que em Portugal.


Conclusão, neste momento pagamos:

Renda: £825 por um T1
Council Tax: £127
Água: £44,60
Luz e gás: ainda não pagámos nenhum factura mas penso que irá rondar os £165 de 3 em 3 meses
Internet: £24,98
Tv license: £24,25


Esperamos que vocês tenham uma experiência mais agradável que a nossa! :)

Continuação de boa semana!

Monday, June 27, 2016

Reino Unido de Mala Feita para fora da União Europeia

Boa tarde a todos,

Sei que hoje não é quinta-feira mas temos sido tão bombardeados com perguntas e comentários a cerca do Brexit que decidimos escrever um artigo sobre aquilo que se passa e aquilo que é a nossa realidade.

Muitas pessoas nos perguntam como temos sido tratados após o resultado do referendo. A resposta é: Nada mudou! Sempre fomos bem tratados e continuamos a sê-lo. Vivemos numa zona em que a maioria das pessoas votou para ficar (St Albans - 62,7%; Londres - 75,3%) por isso nunca sentimos a ira dos apoiantes do "Leave".



O dia de sexta-feira foi um dia muito pesado no escritório onde trabalho. Todos os meus colegas, nomeadamente os britânicos, estavam certos da vitória do "Remain" e o choque da vitória do "Leave" foi devastador. Todos tinham um semblante pesado, estavam chateados, apreensivos, desmotivados e a cima de tudo sentiam vergonha da ignorância, preconceito e estupidez dos seus conterrâneos. Muitos vieram pedir-me desculpa pelos resultados e a maioria procurou incessantemente, durante todo o dia, uma forma de anular o resultado do referendo. Até se falou de uma junção de Londres e Escócia como um novo país membro na união europeia. Escusado dizer que não foi um dia muito produtivo!


Uma coisa é certa! Todos estavam e continuam a estar devastados. Estão irremediavelmente desapontados com os resultados. Todos lastimam as mentiras vendidas pela campanha do "Leave" (que se confirmam agora serem absolutas mentiras, como investimento de milhões no Sistema Nacional de Saúde), mentiras essas que levaram a esta decisão infundada. Muitos afirmam ainda que este referendo nunca devia ter existido porque o povo britânico não estava preparado para tal.  


Contudo, nem tudo é cinzento. Esta foi a mensagem deixada por Sadiq Khan , o Mayor de Londres, após os resultados do referendo:

"I want to send a clear message to every European resident living in London - you are very welcome here. As a city, we are grateful for the enormous contribution you make, and that will not change as a result of this referendum.

There are nearly one million European citizens living in London today, and they bring huge benefits to our city - working hard, paying taxes, working in our public services and contributing to our civic and cultural life.


We all have a responsibility to now seek to heal the divisions that have emerged throughout this campaign - and to focus on what unites us, rather than that which divides us."


Deixo-vos ficar algumas informações úteis, consequências e curiosidades em relação a este resultado:

- O referendo não é vinculativo, é apenas consultivo, por isso tudo pode acontecer (como se diz em bom português, ainda a procissão vai no adro!);

- Nigel Farage (uma personagem odiada por muitos), declarou o dia 23 de Junho como o dia da independência (santa ignorância!);

- Escócia quer novo referendo para sair do Reino Unido (62% da Escócia votou para permanecer na União Europeia);

- Espanha exigirá soberania partilhada sobre Gibraltar (que votou "Remain");

- A libra hoje está a 1,21€;

- Existem algumas petições a circular pela Internet para que exista um segundo referendo (assinar aqui);

- O primeiro ministro anunciou a sua demissão com efeito em Outubro deste ano e anunciou ainda que não irá iniciar os mecanismos necessários para a saída da UE (artigo 50 do tratado de Lisboa). Estes mecanismos serão accionados pelo sucessor de David Cameron, seja ele/ela quem for; 

- Após a invocação do artigo 50 do tratado de Lisboa, levará aproximadamente 2 anos atá à saída definitiva da UE (ou seja, para já, não há razão para pânicos infundados);

- Têm sido registados alguns actos de violência física e verbal contra alguns imigrantes após o resultado do referendo. Tenho conhecimento de uma enfermeira espanhola que foi agredida verbalmente num autocarro no centro de Londres;

- Donald Tusk, Jean-Claude Juncker and Martin Schulz (presidente do conselho Europeu, presidente da comissão e do parlamento, respectivamente), lamentam a situação mas solicitam a acção imediata dos lideres do Reino Unido tendo em vista a saída da UE;

- Apesar de muito se falar em dinheiro mal investido na UE, o maior motivador dos votos para sair foi a imigração;

- Os bancos estrangeiros sediados em Londres estão a activar os seus planos de contingência;

- 7% dos indivíduos que votaram para sair lamentam agora o seu sentido de voto;

- Dia 2 de Julho vai existir uma marcha contra o Brexit "March To Parliament Against Brexit".



Quem ainda está em convalescença encontra a solução em St Albans. Um dos restaurantes locais brincou com a situação e chamou ao seu estacionamento "Post Referendum Recovery Center".



Aconselho também a leitura deste artigo interessantíssimo do Independent!


Espero que este artigo vos sossegue de alguma forma! Vamos acompanhar as notícias e aguardar calmamente que tudo se desenrole com naturalidade. 


Quinta-feira temos o artigo de follow up ao "Negócios Portugueses no Reino Unido", fiquem atentos! 

Thursday, June 23, 2016

Brexit - hora da verdade!

Boa tarde a todos!

Como está o tempo por aí? Por aqui muita chuva, cheias, trovoada e relâmpagos! Enfim... um verão de sonho!

Pois é, finalmente chegou o dia! As mesas de voto abriram hoje às 07:00, dando início à votação no tão esperado referendo. In ou Out? É esta a questão mais abordada hoje em todo o Reino Unido!


Segundo as sondagens não há uma vantagem clara de nenhum dos lados. Neste momento não há nada a fazer se não esperar. Infelizmente a tempestade veio em má altura, uma vez que pode prevenir muitos eleitores de se deslocarem à mesa de voto. 


É possível votar até às 22h, por isso resultados definitivos só amanhã bem cedinho!

O que é que os vossos instintos vos dizem?

Sunday, June 19, 2016

Sistema de educação no Reino Unido - Saúde Além Fronteiras

Boa tarde comunidade Mala Feita!

Para complementar o  nosso artigo sobre o sistema de educação no Reino Unido, partilhamos convosco o artigo de uns "colegas" deste desafio da vida além fronteiras!

O projeto Saúde Além Fronteiras, ambiciona interligar e informar a comunidade portuguesa que pretende iniciar um novo percurso no estrangeiro e como tal é uma excelente fonte de informação. Além disso é escrito por profissionais de saúde o que o torna muito interessante! 

Aqui fico o artigo que mencionámos, Educação no Reino Unido, boas leituras! :)

Thursday, June 16, 2016

IMAX no Science Museum

Hi everyone!!!

How is your week going so far?

We moved last week, so we are still trying to get everything organized over at the new flat! It's been a busy week for us!


A few weeks ago we decided to try the IMAX at the Science Museum. We decided to watch the "Titans of the Ice Age", a documentary that brings to life the world of two million years ago, when ice sheets covered the earth.

This documentary tells us about the sabre-toothed cats, giant sloths, cave bears, dire wolves and mostly about the woolly mammoths.

The film contains numerous intriguing snippets of information which captured our attention. For example we learnt about baby Lyuba, 40,000 year old female woolly mammoth calf, who was recently exposed in Siberia being incredibly well preserved! My heart stopped when I saw the baby woolly mammoth, I felt incredibly sad that she never got to experience the icy world.

It is a very science driven documentary but it also depicts a story and makes you feel connected to those animals, even though they are thousands of years old. 

The computer-generated images are also very well done and add to the story in a very nice way.

It is an educational film but I feel that very young children won't appreciate it and might get frustrated with it. Just something to keep in mind.

All in all, it was a good film and I felt I learnt something from it! However it did feel unfinished! 
Honestly, it left me wanting more. I feel like it needs a part II.



Quando/ When: ver horários no site / see calendar on website
Onde/ WhereExhibition Rd, South Kensington
Bilhetes/ Tickets: £11
Idades/ Ages: Qualquer idade/ Any age
Duração/ Running time: 45min


As you know, articles are published every thursday! In the meantime be sure to follow us on Facebook and Instagram!



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Boa tarde a todos!

Antes de mais quero agradecer a todos pela participação no nosso artigo sobre o sistema de educação aqui no Reino Unido! O vosso feedback foi essencial para ajudar muitos dos nossos compatriotas que planeiam mudar-se para cá, ou mesmo os que recentemente se juntaram a nós nesta parte do mundo.

Hoje vamos falar-vos da nossa visita ao IMAX do Science Museum. Dos filmes disponíveis escolhemos ver o "Titans of the Ice Age" no grande ecrã do IMAX, um documentário que evidencia o mundo de há dois milhões de anos atrás, quando o gelo cobrira a terra.

Este documentário fala-nos sobre os tigre-dente-de-sabre, preguiças gigantes, ursos das cavernas, lobos pré históricos e principalmente sobre os mamutes.


O filme contém vários trechos intrigantes que capturaram a nossa atenção. Por exemplo, ficamos a conhecer a Lyuba, uma mamute bebe de 40.000 anos de idade, a qual foi recentemente exposta na Sibéria estando incrivelmente bem preservada! O meu coração parou quando eu vi o mamute bebe, senti-me incrivelmente triste por ela nunca ter chegado a viver no mundo gelado.

Este documentário é principalmente conduzido pelo conhecimento científico mas também retrata uma história e faz-nos sentir ligados a estes animais, mesmo tendo eles milhares de anos de idade.

As imagens geradas por computador são também muito bem feitas e acrescentam algo à história de uma forma muito harmoniosa.

É um filme educativo, mas acho as crianças muito pequenas não o irão apreciar na totalidade. Apenas algo a ter em mente.

Considerando tudo, foi um bom filme e acho que aprendemos algo com ele! No entanto pareceu-me inacabado! Honestamente, fiquei à espera de mais, acho que precisava de uma parte II.

Já que fomos ao IMAX aproveitamos também para dar uma vista de olhos no Science Museum, já que a entrada é gratuita.

Como podem ver pelo mapa o museu é bastante grande, tem sido constantemente expandido desde que foi fundado em 1857.




 No nosso caso o que gostámos mais foi a parte do "Energy Hall" e "Cravings".

Aconselho uma visita e depois passem no gift shop, tem coisas super interessantes! :)


Continuação de boa semana para todos! 

Thursday, June 9, 2016

Negócios Portugueses no Reino Unido

Boa tarde comunidade Mala Feita!

Quantos de vocês ficam constante desapontados quando vão comer fora ou simplesmente tomar um café? Ainda estou por encontrar um sítio decente para tomar o pequeno-almoço! Tantas saudades da Sacolinha e da Pastelaria Garret!


Tenho procurado pastelarias portuguesas em Londres mas sinceramente ainda não encontrei nada. Felizmente há bastantes restaurantes, o que já não é mau.

Então lembrei-me de recorrer à nossa comunidade Mala Feita! Gostava que partilhassem connosco os negócios portugueses que existem por aí, quer sejam vocês os donos ou sejam simplesmente clientes, partilhem connosco. Restaurantes, pastelarias, advogados, cabeleireiros, contabilistas, ... Qualquer tipo de negócio, é sempre bom sabermos onde recorrer quando precisamos. 

Enviem a seguinte informação (através do email info@malafeitauk.com, facebook ou blog) e nós partilhamos tudo num artigo, tal como fizemos com o sistema de educação no Reino Unido:

Nome do negócio:
Tipo de negócio:
Morada:
Site/facebook:
Preços (se aplicável):
Comentários sobre os serviços prestados:


Vamos lá descobrir o que os nossos compatriotas fazem por estas terras!